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本报讯（邵帅记者赵洪强）按照市委、市政府“打造审批项目最少、服务环境最优、办事效率最高的地区，为绿色转型发展提供可靠保障”的总体要求，我市投资近500万元，用于加强政务大厅基础设施建设，着力改善政务服务环境。近日，政务大厅装修改造工作基本完成。
改善办公环境，调整窗口布局。设置企业、群众办事等候休息区，配置了休息椅，配备了自助查询电脑、触摸屏、饮水机等设备，免费供办事企业和群众使用；购置安装窗口LED 电子挂牌，集中显示窗口名称、编号以及窗口主要审批业务，并在一楼增设了LED 全彩显示屏，滚动公开有关信息；更新了窗口办公桌椅、电脑以及办公室隔断等办公设施设备。在大厅一楼设置综合窗口，集中受理和办理市经合局、粮食局等10个部门的19个行政审批项目，同时负责企业和办事群众的咨询服务、沟通协调、投诉举报。在三楼重新改造装修了招投标活动所需的开标室、评标室、候标休息区、专家评委休息室等，为市场主体参与招标、投标活动营造了良好的环境。
强化网络监管，提升管理水平。集中采购了行政审批全流程操作系统软件、网上审批系统软件、投资项目并联审批系统软件以及服务器、防火墙、交换机、上网管理等硬件设备。目前，硬件设备已经到位，正在安装调试，软件系统已经研发，正在修改完善。全面系统升级“通化市政府信息网上发布系统”，提升了防御黑客攻击安全性、数据录入和数据检索的运行速度、网站数据的完整性，45个部门单位领取了录入电子证书，进行了政府信息公开指南和公开目录的信息发布与管理。
改建职工食堂，促进特色服务。政务大厅四楼改建职工食堂，有效解决了窗口工作人员午餐难的问题；同时提高了窗口人员为办事群众提供“预约服务”“延时服务”的热情，极大地方便了办事群众。